Administratief Medewerker Marktwerking

Als administratieve kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening.
Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier.
Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s.
 
Waar werk je? In onze kantoren te Melle of Hasselt in combinatie met thuiswerk. 
 
Wat doe je concreet? Vragen en klachten over data of marktwerking (zowel voor interne als externe diensten) worden door jou met de glimlach opgevolgd en beantwoord. De nodige communicaties, toelichtingen, aanvragen volg je op, zowel schriftelijk als mondeling. Ook voor digitale meters ben je aanspreekpunt wat betreft ons portaal mijn.fluvius.be. Vanuit marktwerking zijn we het aanspreekpunt voor externe partijen met hun vragen rond data van Fluvius. 
 
Wat moet je hebben? Een bachelor met eventueel enkele jaren administratieve werkervaring én een goede kennis van de MS Office Tools. Je staat graag in contact met de klant. Maar je bent vooral oplossingsgericht, leergierig en hebt een neus voor de juiste oplossing. Je dichte collega’s praten je helemaal bij over de procedures en systemen van Fluvius.
 
Wat levert dat op? 

Een aantrekkelijk loon is de basis. Je mag uitgaan van een brutoloon tussen €3 050 en €3 900, afhankelijk van je werkervaring. Een loon dat maandelijks de index volgt en jaarlijks evolueert volgens een vast barema. Je kan ook rekenen op meer dan 40 verlofdagen per jaar. Tot slot heeft werken bij Fluvius heel wat extra voordelen, zoals maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, eindejaarspremie, een collectieve bonus, een hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante zorgen voor het hele gezin en natuurlijk 30% korting op je energiefactuur. Opgeteld? Een pakket dat nergens beter is. 
Van zodra je solliciteert, doorloop je de verschillende stappen in de sollicitatieprocedure. Wordt het een match dan kan je aan de slag met een tijdelijk contract van 12 maanden. Dit kan verlengd worden tot maximaal 2 jaar. Eerst krijg je een uitgebreide opleiding. Dan begint het pas echt. 

Wanneer kan je aan het werk? Zo snel mogelijk. Van zodra je solliciteert, doorloop je de sollicitatieprocedure. Eerst krijg je een uitgebreide opleiding. Dan begint het pas echt.
 
Heb je nog een vraag over deze job? Neem dan contact op met Helga Beelen op het nummer 0479/55 04 83