Dossierbeheerder key accounts: help onze grote klanten van a tot z

 

 

Zin om ondernemingen en lokale besturen te helpen met hun aansluiting op ons elektriciteitsnet? Als dossierbeheerder key accounts ondersteun je hen van aanvraag tot contractondertekening. Klaar voor een technisch-administratieve uitdaging? 

 

Je job in het kort  


Als dossierbeheerder key accounts doe je alles om onze grote klanten verder te helpen. Je werkt nauw samen met de relatiebeheerder. Je beantwoordt telefoons, volgt mails op, voert klantgegevens in, capteert klantvragen en verzamelt de nodige technische informatie om een correcte offerte te kunnen maken. Dankzij jou verloopt alles soepel. 

 
Fluvius: één grote familie  

 

Binnen je team staan collega’s op de eerste plaats. Zit je vast met een dossier? Raak je ergens niet aan uit? Iedereen staat voor je klaar. Zeker ook in je eerste weken: een peter, meter of groepje collega’s maakt je wegwijs.  

 

Dit bieden we jou

 

  • Een afwisselende job in een omgeving die initiatief en levenslang leren stimuleert. We zijn trots op ons Great Place to Work-certificaat. 
  • Een brutoloon tussen € 3 150 en € 4 050, afhankelijk van je ervaring. 
  • Je loon volgt maandelijks de index. Dus wordt het leven duurder, dan ontvang je ook meer loon. 
  • Meer dan 40 verlofdagen per jaar. 
  • Flexibele uurroosters en veel mogelijkheid tot thuiswerken. We komen minstens tweemaal per week samen. 
  • Veel teaminitiatieven (events, drinks, teamdagen ...) én tal van Fluvius-initiatieven (familiedag, nieuwjaarsfeest …). 
  • Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.  
  • Eindejaarspremie en collectieve bonus.  
  • Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en verzekering ambulante zorgen.  
  • En natuurlijk: 30% korting op je energiefactuur. 

 


Check of de job van dossierbeheerder key accounts iets voor jou is

 

Geeft dit jou energie? 

 

  • Vragen opvolgen van en informatie verstrekken aan klanten (middelgrote ondernemingen en openbare besturen) en collega’s.  
  • Technische specificaties opvragen en de info verwerken in onze databanken. 
  • Offertes en contracten opmaken.

 

Heb je deze kennis en ervaring?  

 

  • Je hebt een bachelordiploma in een technische of administratieve richting en/of al enkele jaren ervaring als technisch-administratief medewerker. 
  • Gangbare pc-toepassingen zoals de Microsoft-tools en -apps hebben geen geheimen voor jou. Je leert graag bij over digitale informatieverwerking. 
  • Je weet hoe je communiceert met klanten en legt makkelijk contacten, met zowel interne als externe partijen. 
  • Je gaat vertrouwelijk om met informatie. 
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en denkt graag in oplossingen

 

Ook niet onbelangrijk: wat doet Fluvius?  

 

Vlaanderen zit volop in een energietransitie. Dat vraagt om een elektriciteitsnet dat meer aankan. Fluvius maakt de energietransitie mee mogelijk: wij bouwen aan de netwerken voor morgen.  

 

Solliciteren voor dossierbeheerder key accounts? 

 

Zit je nog met vragen? Een recruiter in jouw regio helpt je graag verder: 

Helga Beelen – 0479/55 04 83 

 

Solliciteren? Dat is heel makkelijk.


  
Vul enkele gegevens in, upload je cv en de rest doen wij! 

 

Melle, BE, 9090 Mechelen, BE, 2800

Deel deze vacature: