Laden...

Bediende Klantenkantoren

Als administratieve kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening.
Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier.
Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s.


Waar werk je? In onze kantoren te Lubbeek.


Wat doe je concreet? Met enthousiasme verstrek je informatie in verband met aansluitingen elektriciteit, aardgas, kabeltelevisie en riolering. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klant voor zijn administratieve en technische vragen. Je start en je verwerkt het administratieve en financiële luik van dossiers.  Je staat voortdurend in contact met klanten, techniekers en andere diensten. Klachten volg je op een klantgerichte wijze op. 


Wat moet jij hebben? Een bachelor en enkele jaren administratieve werkervaring. Technisch inzicht van elektriciteit en/of gas en ervaring met face-to-face klantencontacten zijn een belangrijke troef. Je bent klantgericht en communicatief vaardig. Maar vooral oog voor detail en een neus voor de juiste oplossing. Je dichte collega’s praten je helemaal bij over de procedures en systemen van Fluvius. Daarnaast ben je flexibel, zowel naar locatie (occasioneel inspringen in een ander klantenkantoor) als naar arbeidsuren (dinsdag open tot 18u).


Wat levert dat op? Ons pakket bestaat, naast een aantrekkelijk loon, uit fijne voordelen, zoals maaltijdcheques en natuurlijk korting op je energiefactuur. Een Fluviusser werkt hard, maar kan ook hard genieten dankzij een mooie verlofregeling en een flexibele arbeidsregeling. Wij bieden jou een contract aan van 12 maanden met de mogelijkheid tot extra verlenging van 1 jaar.


Wanneer kan je aan het werk? Zo snel mogelijk. Van zodra je solliciteert, doorloop je de verschillende stappen in de sollicitatieprocedure. Eerst krijg je een uitgebreide opleiding. Dan begint het pas echt. 

 

Heb je nog een vraag over deze job? Neem dan contact op met Véronique De Wulf op het nummer 09/263.87.23.

 

Ben jij de ontbrekende schakel? Solliciteer dan nu online.

 

Lubbeek, BE, 3210

Deel deze vacature: