Platform Exploitation Manager Atrias

.

Platform Exploitation Manager 

Als Platform Exploitation Manager, bent u verantwoordelijk voor de operaties, de continuïteit, de prestaties, de veiligheid en de evolutie van onze IT-platformen (Infrastructuur + Database + Softwarepakketten). 
U neemt de leiding over de operationele werking van onze platformdiensten en waakt over de kwaliteit van de dienstverlening aan interne en externe stakeholders.

Verantwoordelijkheden:

• De beschikbaarheid, de performantie, de efficiëntie en de betrouwbaarheid van de IT-platformen garanderen
• Monitoring- en observability-oplossingen definiëren en beheren om risico's en capaciteitsbehoeften proactief te detecteren.
• De processen voor incident-, problem- en changemanagement met betrekking tot de platformen aansturen.
• De veiligheid van de infrastructuur garanderen, onder meer via patch management, hardening, identity- en accessmanagement (IAM), back-ups en disaster recovery.
• Root cause-analyses van problemen uitvoeren, structurele oplossingen op korte en middellange termijn uitwerken (workarounds, changes of projecten) en de implementatie ervan opvolgen.
• De capaciteit, de performantie en de toekomstige behoeften van de platformen opvolgen, capaciteitsplannen op middellange en lange termijn uitwerken en deze op geïntegreerde wijze implementeren met alle stakeholders binnen een multi-organisationele context: service delivery managers van de applicaties die op deze platformen draaien, interne technische specialisten, externe leveranciers en IT-partners bij systeembeheerders die verbonden zijn met de systemen van Atrias.
• De businessvolumes die door de SDM's van de applicaties worden aangeleverd, vertalen naar technische vereisten voor de platformen en naar technische operationele plannen, en het management ondersteunen bij het uitwerken van investeringsplannen.
• Operationele service-overeenkomsten (OLA's) opstellen met de stakeholders, deze implementeren, monitoren en actualiseren in functie van evoluties bij de externe organisaties die onze platformen gebruiken of ermee verbonden zijn,

.

Profiel:

• U bent een ervaren IT-professional die tactisch kan denken en zich thuis voelt in operationele omgevingen. U combineert technische ervaring met leiderschapscompetenties en weet verschillende stakeholders rond een gemeenschappelijk doel te verenigen.
• Een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring in IT, informatica of een verwant domein.
• Minstens enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie binnen infrastructuur-, cloud- of IT operations-omgevingen.
• Goede kennis van cloudplatformen zoals Azure, AWS en/of GCP.
• Ervaring met virtualisatieplatformen zoals VMware of Hyper-V.
• Sterke basiskennis van netwerken, opslag, back-upoplossingen, Linux en Windows Server.
• Ervaring met ITIL-processen, incident-, change- en problemmanagement.
• Kennis van observability-, monitoring- en SRE-principes.
• Ervaring met automatisering en Infrastructure as Code, bijvoorbeeld Terraform en Ansible.
• Ervaring in het beheer van externe leveranciers en technologiepartners.
• Ervaring in crisisbeheer en besluitvorming binnen complexe operationele situaties.
• Sterke analytische vaardigheden en een oplossingsgerichte aanpak.
• Uitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk te vertalen naar diverse doelgroepen.
• Je beheerst zeer goed het Nederlands of het Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een goed begrip van de andere landstaal.
• Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod:

• Een boeiende job binnen een stabiele en dynamische werkomgeving
• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden, o.a. door permanente begeleiding en professionele opleidingen
• Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor werk en privé
• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, bedrijfswagen, …

Contact:
 

Inès Bennani-Zeroual - 0484 - 56 31 14